① 수수료쿠폰이 보관함에 있을 경우 보관함에서 수령 후 신청주셔야하며, 이로 인한 문제 발생시 대낙팡.com(이하 대낙팡)에서는 책임을 지지 않습니다.
└ 대낙 진행 전 현재 시간이 보이도록 쿠폰 보유 내역을 캡쳐를 해주셔야 관련한 보상 받으실 수 있습니다.
예) 보유중인 40% 쿠폰 모두 사용해주세요 → 40% 쿠폰 4장 보유중이었는데 왜 3장만 사용되었나요? → 신청 전 40% 쿠폰 4장 보유중인 사진을 갖고 있어주셔야합니다.

② 탑클 보유 여부에 대하여 잘못 인지하여 신청주셨을 경우, 탑클이 없는 상태로 대낙 진행 완료가 되더라도 대낙팡에서는 책임을 지지 않습니다.

③ PC방 모두 받기 대낙 신청시 [신청 추가 내용]에 선별대낙(개별대낙)에 관한 내용이 있더라도 대낙팡에서는 책임을 지지 않습니다. 일부선수만 받고 싶을 경우 무조건 선별대낙(개별대낙) 상품을 이용해주셔야합니다.

④ 쿠폰 종류가 같은 경우에는 빨간불(기간 만료 알림, 기간 짧은 순)이 들어온 쿠폰부터 최대한 사용을 하지만 이로 인한 책임을 대낙팡에서는 지지 않습니다.
└ 이적시장 거래목록 내의 [쿠폰 할인] 을 눌렀을 때 1페이지 안에 있는 쿠폰을 우선으로 사용합니다.

⑤ 선별대낙 상품은 PC방 10분 접속 상품과 절대 병행되지 않습니다. 선별대낙 필요시에는 선별대낙 단일 상품으로만 신청주셔야합니다.
└ 선수 이름과 판매완료된 금액이 정확하게 일치해야 진행이 가능합니다. 정확하지 않을시 작업은 그대로 종료되며 다시 재입금 후 신청주셔야합니다.

⑥ 대낙팡은 고객님이 작성해주신 신청서 내용대로만 대낙을 진행하며, 신청서 작성 이후 채팅을 통해 수정하시더라도 도움 드리기 어렵습니다.

⑦ 대낙 신청시 꼭 모바일/PC 확실히 로그아웃 후에 신청 부탁드립니다. 모바일은 뒤로가기가 아닌 직접 로그아웃을 눌러주셔야합니다. 대낙 진행시 중복접속으로 인해 접속에 차질이 생긴다면 대낙 완료 처리 후 재접속을 진행해드리지 않습니다.

⑧ 대낙 신청 후 대낙팡에 의한 과실로 사고 발생시 사고 유형에 따라 1억 BP당 홈페이지에 적혀있는 금액으로 보상해드립니다. 보상에 대한 약관은 아래와 같습니다.
└ 신청서에 있는 내용으로만 작업이 진행되며, 신청서 작성 후 채팅 및 카톡 등으로 수정요청 주시더라도 반영되지 않으며 보상해드리지 않습니다.

※ 대낙팡의 과실로 인해 회원님의 계정에 손해를 끼친 경우 다음과 같이 손해 BP를 계산하여 1억 BP당 홈페이지에 적혀있는 금액에 따라 현금으로 보상해 드립니다.

1. 특정 쿠폰 사용을 신청하셨는데 특정 쿠폰이 미사용된 경우 (같은 할인율의 쿠폰에는 적용되지 않습니다)
- 추후 대낙을 무상으로 재진행하여 미사용된 특정 쿠폰을 회원님이 원하시는 다른 선수에 사용 후 원래 신청하셨던 내용대로 쿠폰 사용 시 할인 BP와 실제 사용된 쿠폰 할인 BP의 차이를 계산하여 손해 BP를 현금으로 보상해 드립니다.

2. 전체 50, 40, 30% 쿠폰 사용을 신청하시지 않았는데 전체 50, 40, 30% 쿠폰이 사용된 경우 (같은 할인율의 쿠폰에는 적용되지 않습니다)
- 40% 쿠폰이 사용된 경우는 10분 접속 쿠폰을 3장, 30% 쿠폰이 사용된 경우는 10분 접속 쿠폰을 1장 지급해드립니다. 그리고 보상으로 10분 접속 쿠폰을 유동적으로 지급해드립니다.
50% 쿠폰이 사용된 경우는 PC방 60시간을 무상으로 진행해드립니다.
- 단 수수료쿠폰 사용 수량에 전체 50,40, 30% 쿠폰이 포함된 경우 보상해드리지 않습니다. 예) 수수료쿠폰 사용 수량에 쿠폰 모두사용 체크하시고 신청 추가내용에 전체 50,40,30% 쿠폰 사용하지 말라고 적으셨을 경우

3. PC방 10분 접속으로 신청하셨는데 대낙이 진행된 경우
- 보유하시거나 보유할 계획이 있던 쿠폰 중 원래 사용하기를 원하셨던 내용대로 쿠폰 사용 시 할인 BP를 계산하고 해당 내용에 따라 미사용된 쿠폰보유를 확인 후 손해 BP를 현금으로 보상해 드립니다.

4. 할인율은 같으나 유효기간 또는 종류(금액 제한, 전체 수수료, PC방 등)가 다른 쿠폰이 사용된 경우

4-1) 직접 입력으로 관련 내용을 작성하시지 않은 경우, 할인율이 동일한 쿠폰 중 유효기간이 짧은 순서로 '최대한' 사용해 드리고 있으나, 유효기간이 짧은 순서로 사용되지 않더라도 보상은 해드리지 않습니다.
└ 이적시장 거래목록 내의 [쿠폰 할인] 을 눌렀을 때 1페이지 안에 있는 쿠폰을 우선으로 사용합니다.

5. 탑클래스 대신 구매를 신청 및 결제하셨는데 탑클래스 미구매 상태에서 대낙이 완료된 경우
- 해당 회차 전체 선수 판매 BP의 이적시장 수수료의 20%를 계산하여 손해 BP를 현금으로 보상해 드립니다.

6. 탑클래스 대신 구매를 신청 및 결제하셨는데 탑클래스 구매 후 미적용 상태에서 대낙이 완료된 경우
- 이 경우에는 넥슨에서 보관함에 탑클래스를 보유하고 있는 경우 손해 BP를 보상해 주고 있기 때문에 자사 측에서 직접 넥슨에 문의하여 보상받으실 수 있도록 조치해 드립니다. 만약 넥슨에서 보상을 해주지 않는 경우, 자사에서 해당 회차 전체 선수 판매 BP의 이적시장 수수료의 20%를 손해 BP를 현금으로 보상해 드립니다.

7. 보관함 내 탑클래스 적용을 신청 및 결제하셨는데 탑클래스 미적용 상태에서 대낙이 완료된 경우
- 이 경우에는 넥슨에서 보관함에 탑클래스를 보유하고 있는 경우 손해 BP를 보상해 주고 있기 때문에 자사 측에서 직접 넥슨에 문의하여 보상받으실 수 있도록 조치해 드립니다. 만약 넥슨에서 보상을 해주지 않는 경우, 자사에서 해당 회차 전체 선수 판매 BP의 이적시장 수수료의 20%를 손해 BP를 현금으로 보상해 드립니다.